[お客様の声]お客様サポートについて

お客様の声

お客様の声

yosettiのプリントサービスをご利用いただいた方に「お客様サポートについて」アンケートにお答えいただきました。
「作ってみたいけど、作り方がむずかしそう…」という方のためにyosettiでは「幹事コンシェルジュ」という幹事様向けのサポートを行っています。

Q:幹事コンシェルジュやサポートの対応はいかがでしたか?

送り先でこちらにミスがありましたが、迅速にお助けいただきました。

by macmatsuさん

すばらしかったです。年内ギリギリでお願いしたら、年明けの発送になるところを最終発送以後に対応いただき、無事、新年の前に届けることが出来ました。メールでのサポート対応もすばらしく、担当いただいたスタッフの皆様、ありがとうございました。

by こんとりーさん

寄せ書きが到着する日程について、「ギリギリになりますが大丈夫でしょうか?」というお電話をわざわざ下さり、とても感動しました。

自社の事業内容を理解された顧客起点での対応で素晴らしいと思います!!

by 湊真一郎さん

急いで作成している中、困った時にほぼNo timeでフォロー頂き、本当に助かりました。

今回は二度目の利用でしたが、改めて対応の早さに感動しました。

by アキラさん

丁寧な対応をしていただきました。

by 匿名希望ですさん

お願いしたコメントが多くなり二枚に渡りましたが2枚目が埋まる程の人数でなかったのですがヨセッティーのスタッフさんの計らいでバランス良く配置して下さり、またその連絡もきちんと入れてくださるなど細やかで気持ち良く使う事が出来ました。

by あさひドンさん

1枚目と2枚目のバランスを考慮して配置しなおしていただきましたが、素晴らしい対応をしていただけたと思います。

by すどぴーさん

いろいろわからないことだらけだったので何度か質問させていただきましたが、すぐにお返事をいただけたので助かりました。

by きゃんさん

よく覚えていませんが、サポートなしに利用できるところが魅力かと思います。

by のりたまごさん

早急な作成・配送依頼をさせていただきましたが、大変丁寧にご対応いただき助かりました。

お陰で無事にお渡しすることが出来、贈る方も贈られた方も大変喜んでました☆ありがとうございました!!

by ナミさん

注文後に一旦キャンセルしたりとご迷惑をおかけしましたが、早い対応でよくしていただきました。

by 山口っちゃさん

わからない時はヘルプに助けられました!
梱包もかなり丁寧にしてくださりありがとうございます。
贈る時にあたり、段ボールから取り出してギフトラッピング袋で六枚の色紙を包み直させて頂きました。
枚数が多い時のラッピングプランなどがあるといいかもしれません。

by あげはさん

とても親切に助けて頂き助かりました。

by やまころりんさん

わからない!困った!そんな時は「幹事コンシェルジュ」が寄せ書きの作成をサポートいたします

大崎さん

「幹事コンシェルジュ」は寄せ書きの幹事の皆様をサポートするサービスとなります。コンシェルジュは幹事のよせがきメインページからご利用いただけます。

困った!わからない!といったことがあれば、いつでも気軽にコンシェルジュにメールでお問い合わせしていただければと思います。

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